با توجه به سیاست های مجموعه ناب شما در فروشگاه ناب به دو روش مختلف سفارش خودتان را ثبت کنید و محصولتان با در سریعترین زمان ممکن درب منزل تنها با پرداخت بیعانه تحویل بگیرید تست کنید و از سلامت محصولتان مطمئن شدید مبلغ سفارشتان را پرداخت کنید. در ادامه با روش های ارسال محصولات ناب و با روش های ارسال و استرداد محصول آشنا میشویم.
روش های ثبت سفارش
ثبت سفارش تلفنی
در این روش شما با تماس با هر کدام از مشاوره های تلفنی مجموعه که شماره های آنها در جاهای مختلف سایت درج شده است تماس میگیرید و بعد از دریافت مشاوره های لازم برای انتخاب محصول سفارش خود را نهایی میکنید که در این روش شما تنها مبلغی به عنوان بیعانه به حساب های که از طرف همان فروشنده دریافت میکنید واریز می نمایید و فروشنده مربوطه هم اهنگی های لازم جهت ارسال کالا انجام خواهد شد و پس از ان توسط همکاران بخش ارسال محصولات شما ارسال و در اسرع وقت بسته به شرایط تحویل خواهد شد.
راهنمای خرید انلاین از نابکده
1- جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت نابکده، از سه روش میتوانید استفاده کنید:
استفاده از ابزار نوار جستجو
در قسمت بالای صفحههای سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
استفاده از بخش بندی گروههای کالا
در قسمت بالای صفحههای سایت گروه بندی کالا قرار دارد که با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده میشود. سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندیهای کالا ، شما به صفحهی جستجوی پیشرفته منتقل میشوید که میتوانید بر اساس سازنده، نوع یا رنگ جستجوی خود را محدودکنید. درمراحل بعدی، میتوانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید و باانتخاب ویژگیهایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحتتر انتخاب کنید.
استفاده از ابزار دسترسی سریع
در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز میتوانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحهی جستجوی پیشرفته منتقل شوید. همچنین، بخشهایی در سایت شامل “جدیدترین کالاها”، “محبوبترین کالاها” و “پرفروشترینها” در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
2- اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید میشوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.
3- نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 4 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید: 1) ورود به نابکده ، 2) اطلاعات ارسال سفارش، 3) بازبینی سفارش و 4) اطلاعات پرداخت. اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به نابکده” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در نابکده نداشتهاید میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل یا شماره تلفن و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد. در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی میتوانید به بخش پرسشهای متداول مراجعه نمایید.